Op zoek naar het beste reservatiesysteem voor je restaurant? In deze gids vergelijken we de bekendste reservatieplatforms die in België gebruikt worden — van internationale spelers zoals TheFork en Zenchef tot lokale alternatieven — op prijs, commissies, functies en wie eigenaar blijft van jouw gastdata.

Waar let je op bij het kiezen van een reservatieplatform?

• Kostenmodel: vast abonnement of commissie per gast? Commissies groeien mee met je succes — vaste prijzen niet.
• Gastdata: blijven e-mailadressen en historiek van jóuw gasten, of van het platform?
• Widget op je eigen website: kunnen gasten rechtstreeks bij jou boeken, zonder omweg langs een marktplaats?
• No-show bescherming: automatische bevestigings- en herinneringsmails.
• Zaalbeheer: zones (terras, zaal, privéruimte), tafelcombinaties voor groepen, vakantieperiodes.
• Ondersteuning: in het Nederlands, met kennis van de Belgische horeca.

De bekendste reservatieplatforms vergeleken

1. Cilurzo Reservations — commissievrij, gebouwd voor Belgische horeca

Cilurzo Reservations is een Belgisch reservatiesysteem met een vast abonnement vanaf €29 per maand en nul commissie. Je krijgt een boekingswidget in jouw huisstijl voor op je eigen website, slimme tafelcombinaties voor groepen, zonebeheer (bijv. een terras dat enkel in de zomer open is), vakantieperiodes, gastprofielen met historiek en automatische bevestigings- en herinneringsmails. Nieuwe restaurants testen 30 dagen gratis het volledige Ultimate-pakket, zonder creditcard.

2. TheFork — veel zichtbaarheid, maar commissie per gast

TheFork is de grootste reservatiemarktplaats van Europa. Het grote voordeel is de zichtbaarheid in hun app. De keerzijde: je betaalt een commissie van ongeveer €2 per gast die via het platform reserveert, bovenop je abonnement. Bij 300 couverts per maand loopt dat snel op tot €600 of meer. Bovendien concurreer je in de app rechtstreeks met de restaurants om de hoek — vaak met kortingsacties van 30 tot 50%.

3. Zenchef — uitgebreid, maar hogere instapprijs

Zenchef is een Frans-Europees all-in-one platform dat de voorbije jaren Formitable, Resengo en Tablebooker overnam. Het pakket is breed (tafelplan, wachtlijsten, reviewbeheer) en commissievrij, maar de instapprijs ligt hoger en je zit vast aan een jaarcontract. De sterkste functies zitten in de duurdere formules.

4. Resengo — Belgische pionier, opgegaan in Zenchef

Resengo was jarenlang dé Belgische referentie. Sinds de overname door Zenchef schuiven bestaande klanten geleidelijk door naar het Zenchef-platform, met bijhorende prijsstructuur.

5. OpenTable — internationaal, gericht op grote steden

OpenTable is sterk in internationale toeristensteden, maar rekent per reservering via hun netwerk en heeft in Vlaanderen buiten de grote steden weinig bereik. Voor een lokale brasserie voegt het netwerk weinig toe.

Vergelijkingstabel

Rekenvoorbeeld: wat kost een jaar reserveren?

Stel: een brasserie met gemiddeld 250 online couverts per maand.

• Via TheFork: 250 × €2 commissie = €500/maand + abonnement ≈ €7.000+ per jaar
• Via Zenchef: geen commissie, maar ±€69–119/maand met jaarcontract ≈ €830–1.430 per jaar
• Via Cilurzo Reservations (Pro): €69/maand, onbeperkte reservaties, maandelijks opzegbaar = €828 per jaar — of €348/jaar met Starter voor kleinere zaken

Lees ook onze uitgebreide analyse: TheFork-alternatief zonder commissie: dit betaal je écht.

Conclusie: welk reservatieplatform kies je?

Draai je op internationale toeristen in Brussel of Antwerpen, dan kan de marktplaats van TheFork zinvol zijn — reken de commissies wel eerlijk door. Voor de meeste Vlaamse restaurants, brasseries en bistro’s die vooral lokale en terugkerende gasten bedienen, is een commissievrij systeem met eigen widget en eigen gastdata de logische keuze. Bekijk ook ons volledige overzicht van online reservatiesystemen in België.