Van keuken tot klant: het complete order management systeem

Elke bestelling die door uw restaurant stroomt — dine-in, takeaway of delivery — moet accuraat en snel in de keuken aankomen. De Orders module van Cilurzo Hospitality is de centrale hub die dit mogelijk maakt.

Eén live dashboard voor alles

Het live orderdashboard toont elke actieve bestelling in realtime: tafelorders, counterorders, online bestellingen, en leveringsbestellingen van Deliveroo en UberEats. Kleurgecodeerd op status, gesorteerd op tijd, en filterbaar per kanaal. Uw team weet altijd wat er gebeurt.

Dine-in en counter orders

Voor dine-in voert uw bedieningsteam bestellingen direct in het systeem in. De keuken ontvangt ze onmiddellijk — digitaal of op afgedrukte tickets. Counterorders voor takeaway worden in dezelfde flow afgehandeld, met duidelijke afhaaltijden.

Online bestellingen integratie

Het online bestelsysteem op uw website voedt direct hetzelfde dashboard. Geen aparte schermen, geen handmatige overdracht. Bestellingen verschijnen direct met alle klantgegevens en betalingsstatus.

Ticketprinten goed gedaan

Als u papieren tickets nodig heeft, print het systeem ze met alle juiste details: itemnamen, modificeerders, allergeenwaarschuwingen, klantnotities, en afhaaltijden. Platformlogo’s en scanbare codes voor Deliveroo-orders worden automatisch toegevoegd.

Kitchen display integratie

Liever digitaal? Het Kitchen Display System toont bestellingen op een scherm in de keuken, gesorteerd op ontvangen tijd. Bereidingstijden worden automatisch getrackt, en statusupdates gaan terug naar leveringsplatforms zonder handmatige tussenkomst.

De flow die chaos voorkomt

Bestellingen stromen van bediening naar keuken naar levering in één continue stroom. Geen verloren tickets, geen miscommunicatie, geen vergeten wijzigingen. Elke bestelling wordt gevolgd van creatie tot voltooiing.

Stroomlijn vandaag nog uw order flow. Plan een demo.

---

English Version

From Kitchen to Customer: The Complete Order Management System

Every order that flows through your restaurant — whether dine-in, takeaway, or delivery — needs to reach the kitchen accurately and quickly. Cilurzo Hospitality’s Orders module is the central hub that makes this happen.

One live dashboard for everything

The live order dashboard shows every active order in real time: table orders, counter orders, online orders, and delivery orders from Deliveroo and UberEats. Color-coded by status, sorted by time, and filterable by channel. Your team always knows what’s happening.

Dine-in and counter orders

For dine-in, your service team enters orders directly into the system. The kitchen receives them instantly — digitally or on printed tickets. Counter orders for takeaway are handled in the same flow, with pickup times clearly displayed.

Online ordering integration

Your website’s online ordering system feeds directly into the same dashboard. No separate screens, no manual transfer. Orders appear instantly with all customer details and payment status.

Ticket printing done right

When you need paper tickets, the system prints them with all the right details: item names, modifiers, allergen warnings, customer notes, and pickup times. Platform logos and scannable codes for Deliveroo orders are included automatically.

Kitchen display integration

Prefer digital? The Kitchen Display System shows orders on a screen in the kitchen, sorted by time received. Cook times are tracked automatically, and status updates flow back to delivery platforms without manual intervention.

The flow that prevents chaos

Orders flow from front-of-house to kitchen to delivery in one continuous stream. No lost tickets, no miscommunication, no forgotten modifications. Every order is tracked from creation to completion.

Streamline your order flow today. Book a demo.